筆記,工作者最好的思考鍛鍊

「做筆記有什麼可教、可學的?」畢竟,筆記誰不會做?一張紙、 一枝筆,或許再配上幾個圖表,對許多人來說,筆記的好與壞, 可能只是字跡潦草與工整的差別而已。

但仔細回想,你有沒有這樣的經驗:

開會時隨手翻開筆記本,看到有空白頁就開始記, 幾天後卻翻遍整本都找不到記到哪去了;

只顧著埋首記下所聽、所聞的事,日後整理時, 根本分不清哪些句子是講者所述、哪些又是自己的意見;

會議中拿到的講義、資料,隨手對折就插在筆記本裡, 某次從包包抽出筆記本時,不慎散落一地,哪份資料屬於哪次會議, 完全分不清了;

會議紀錄做得零零落落,事後只靠記憶做事,等到下周例會上, 才發現自己遺漏了主管交辦的工作;

臨時接到客戶來電,隨手抓一張紙記下對方說的話, 結果中午吃個飯回來,卻怎麼也找不到那張紙了;

這些或許都只是「小問題」,卻也是有些人給人丟三落四的印象、 有些人做事快又精準的差異所在。

舉凡會議紀錄、腦力激盪、資料整理、代辦事項安排……等等, 根據日經《Associé》雜誌的調查,上班族的日常工作中, 半數以上都與資訊的處理與傳遞有關,而「做筆記」, 正是所有資訊處理工作的基礎。

光是把「筆記」做到確實, 就能協助工作者釐清各項資訊與工作進度,減少錯誤與不確定性, 避免浪費時間在反覆確認與修改上,大幅提升工作效率,避免陷入「 終日忙亂、成果品質卻不佳」的瞎忙窘境。

書寫,有助於延伸思考

或許有人會說,現在電腦如此普遍,何必強調紙筆記錄?《 筆記成功術》作者米山公啟表示,電腦再輕薄, 也不如筆記本方便攜帶;而且比起電腦打字, 紙筆書寫無論是在抄寫、圖解或塗改上,揮灑空間也更大。


更重要的是,筆記的書寫是一套資訊分析與判斷的流程。 一個人唯有在完整理解所接收的資訊後,才能去蕪存菁、抓出重點, 明白自己「要記下些什麼」。可以說,筆記不只是記錄, 更是一種價值判斷。

此外,做筆記還有助於「喚醒記憶」。米山表示,「想不起來」 不等於遺忘,只是被收藏在腦海底層某個角落,而「 書寫就像鉤子一般,可以幫你把記憶拉扯出來」。試想, 你是否曾在寫筆記的過程中, 突然回想起自己曾經看過某篇相關報導、或某本相關書籍。

某種程度上可說,資訊記錄只是筆記的「結果」, 過程中所涉及的思考與聯想,對於工作者的幫助更大。

養成動手做筆記的習慣,不只強化記憶,還能增進對資訊的敏感度, 讓自己的構思與創造能力,更上一層樓。

書寫,就是在鍛鍊腦力

「書寫」並不只是手指的活動, 而是運用全腦才能達成的一連串行動集合。換言之, 筆記的書寫過程,其實是生活中最方便的腦力鍛鍊。

具醫學博士學位、專攻神經內科的米山公啟解釋,人們在寫字時, 要先從大腦內負責記憶的「邊緣系統」中將文字取出, 交給負責語言理解的「顳葉」做分析,接著再回到主司思維、 決策與學習的「前額葉」,進行資訊判斷與暫存。

儲存在「前額葉」中的文字資訊,會再經由「大腦頂葉的運動中樞」 接收,並隨著運動神經下達的「書寫」指令,一同傳給手指。 而手指的動作,則由「小腦」負責控制。

最後,寫下的文字將會以圖像方式, 透過眼睛傳回大腦中負責視覺處理的「枕葉」,並由「前額葉」 在腦中與記憶交叉比對,確認所寫的文字是否正確, 再由手指進行修正。因此,善用紙筆書寫, 可以有效刺激腦部的活化。

不過米山也提醒,人只有在思考時,才會引起頭腦中的變化, 所以單純的抄寫經書或聽音打字這類行為, 由於缺少自身有意識地思考,對腦部活化的功效, 遠不如必須先理解他人言語,然後進行訊息分析、 並依照本身需求進行摘要的筆記過程。

「唯有一面思考一面書寫的筆記術,才能真正鍛鍊腦力」, 米山強調。




筆記八法:讓紀錄內容井然有序
 

一、採用活頁式筆記本:方便調換內頁順序
匆忙趕進會場,隨手翻開筆記本,找到空白頁就開始寫...... 日積月累之後,筆記內容的順序大亂,整理和翻閱都很麻煩。《 筆記女王的手帳活用術》作者林珮玲建議,選用活頁式筆記本, 就可避免這個問題。

活頁式筆記本不僅可以任意移動寫過的筆記頁, 方便筆記本內頁的整理與分類,讓人不必每次做筆記, 都得翻找上回記錄處,還可以任意抽換不同格式的活頁紙, 讓筆記本運用更靈活。即使是講義或會議資料, 林珮玲也建議以打孔機打孔後,與相關筆記頁面夾在一起, 讓資料收納更有條理。

二、使用最普遍的活頁筆記本規格:26孔
在選購活頁式筆記本時,誠品文具管區副理湯如瑩建議, 26孔版本是最佳選項,因為這是市面上最常見的規格, 日後要換購不同的筆記紙內頁或活頁夾,不僅容易買到,選擇也多, 使用上遠比6孔或32孔等版本更便利。

三、明確的表頭標記:X mark標記法
明確的表頭標記,是筆記不可或缺的基本功, 市售筆記本多半已於頁面印妥供表頭標記的欄位, 目的在於方便事後進行筆記內容的追蹤與管裡。

若手邊筆記本並無此欄位, 可參考日本筆記術達人和田茂夫所建議的「X mark」標記法:在筆記頁上方畫一個X記號,順時針依序填上「 主題」「相關資訊」(如與會人、資料來源、關鍵字等等)「日」「 月」,方便日後翻閱時,能快速進行索引。

四、有效的版面配置:康乃爾筆記法
康乃爾筆記法(Cornell Method)是由美國康乃爾大學發展出來的筆記技巧, 最大特色就是:把兩條線,以「歪基心的倒T字」組合, 將版面切割為「一大兩小」3部分:左方小區塊 用以記錄日期、主題、與會者等基本資料, 右方大區塊用做記錄內容的主要範圍, 下方區塊則做為補充資訊或個人想法的記錄區。

透過將版面切割為3個區塊,明確區分「基本資料」「筆記內容」「 相關補充或個人意見」這3種資訊,可便於事後閱讀時一目了然。

五、預留空白位置:便於補充註記
林珮玲強調,一般人記筆記時最常犯的錯,就是把整張紙填滿, 忘了留白。

預留空白主要有兩個好處:(1) 方便補上臨時想到的相關資訊或心得, 不但可以避免頁面上到處是拉線,顯得凌亂不堪,還可以避免隨手、 隨處記下靈感,事後根本忘了記在哪裡;(2) 方便日後整理筆記時,可以寫下心得或相關延伸思考, 讓筆記更完整。

六、抓出關鍵字:串字作文
在邊聽邊寫筆記時,無可避免地必須簡化內容,但如何做到「 簡而不陋」,林珮玲建議採用「串字作文」的方式,先抓出關鍵字( 例如重要人名、專有名詞、相關行 動等等),並以「主詞+述語」的方式簡述彼此關係, 待事後整理筆記時,再將所有關鍵字串在一起,透過「串字→詞→ 句→段→文」的延伸法,還原完整的敘述內 容。

七、活用線條和圖解:呈現事物順序與關係
線條與圖解是簡化筆記內容非常好用的方法。和田茂夫表示, 最常用的線條為「→」和「—」, 可明確標示出事情的順序或物件彼此間的關係;最常用的圖解則是 「○」和「□」兩種圖形,主要用以標示「物件」與「行動」。 其他諸如長條圖、折線圖、圓餅圖等等,也是筆記時的好幫手, 透過簡單的幾何圖形,就能闡釋原本 需要大量文字敘述的資訊。

不過和田也強調,不管是線條或是圖解, 描繪時只要能明確示意即可,沒必要過度講求精確和美觀, 免得浪費太多時間在繪圖上,本末倒置。

八、依序記錄,寧可留空也別怕浪費紙
和田茂夫認為,筆記應從上至下按照主題依序記錄, 並配合句子間的敘述邏輯適時換行,確保每句話的「記錄順序」 都能被辨識,以便日後做整理時,能夠釐清哪些事情敘述在前, 哪些發生在後。

千萬不要為了省紙,把整張紙抄成一片字海,事後還得逐句閱讀, 才能找出資訊的順序性關連,徒然浪費時間與精力。




後續整理比當下記錄更重要,發揮筆記的真正價值
很多人在上課、開會、聽講的當下,都會振筆疾書、拚命做筆記, 但之後卻一次也不曾看過自己的筆記,失去了筆記的意義。《 超有效備忘錄》作者大勝文仁強調,要充分發揮筆記的功用, 後續的「整理」更重要,可讓第一手內容大幅增值。

不過,整理並非只是將紙本內容輸入電腦歸檔。大勝指出, 有效的筆記整理與保存,有下列4個作業程序:

(1)審視:再度確認筆記內容,如果覺得某部分內容是不必要的, 就此捨棄也無妨。
(2)做記號:在筆記上標註明顯記號, 幫助自己之後即使不再重新閱讀筆記, 也能一目了然筆記內容或重點。
(3)分類:將做記號的部分摘出重點, 並依個人偏好的方式做分類,也就是為資訊做索引。記住, 分類是以自己日後需要該資訊時,能夠立即提綱挈領、 掌握重點為原則。
(4)整理:將分類好的資訊,再依類型或相關性歸檔, 供日後需要時可運用自如。

利用歸檔,讓舊筆記本成為資料庫
《弘兼憲史教你活用記事本》一書指出,舊的筆記本或手帳, 記載了許多難能可貴的生活經驗和心得,不應任意丟棄。 藉助於上述4道程序,可將筆記本活頁拆下、做好索引, 再分門別類集結裝訂,不但可在日後供做資料檢索或工作使用手冊, 再次閱讀也常能帶給自我新的啟發。

製作失敗筆記,克服弱點與缺點
《筆記成功術》《超有效備忘錄》《筆記女王的手帳活用術》 等書的作者一致建議,應該為自己建立一本「失敗筆記」。 人生難免會犯錯,能從錯誤中成長,犯錯的經驗才會產生價值。

「失敗筆記」的製作方法是:先挑選一本合適的筆記本, 然後在自己遇到失敗、挫折,甚至只是疏忽大意犯了錯時, 簡單地寫成清單,並且反躬自省,列出具體的改善對策, 避免自己重蹈覆轍。


以「刪除線」修改紀錄:保留還原及追蹤的可能
做會議紀錄或行程規畫時,碰到需要修改或調整時,你習慣怎麼做? 用橡皮擦把鉛筆寫的記事擦掉,還是把原子筆所寫的記事塗黑?《 超有效備忘錄》一書作者大勝 文仁強調,千萬不要這麼做。 正確做法應該是把原本的紀錄用刪除線劃掉,保留仍可辨識的字跡, 然後在其下方或附近寫上更新資訊。

大勝表示,這麼做最主要有兩個用意:
(1)保留原先的紀錄以供辨識(也就是留下證據), 防止因為行程變更或計畫修改而引發糾紛;
(2)避免在修改後又想改回原狀時,還要重寫一次, 或是手邊紀錄已被擦掉或塗黑,只得重新徵詢當初的決議內容, 不僅麻煩,也容易給人負面觀感。

記錄修改原因:不犯相同的錯
在更新或修改筆記資訊時,也可以在旁邊附註修改的原因, 或是這件事帶給自己什麼感覺等相關意見, 提醒自己下次別再為了相同理由而必須修改。

例如,和客戶原本約好的見面時間發生變更, 可能是因為客戶在那個時段日後都有固定例會要開, 把原因記錄下來,下次就能避開。又或者學習筆記上的內容修改, 可能是因為自己背錯了某個公式,或套用了錯誤數據,寫下原因, 就能提醒自己下次小心,不再犯相同錯誤。

醒目標示重點或大錯:每次檢閱筆記都能得到警惕
《考上第一志願的筆記本》一書建議,只要是格外需要注意的部分, 例如犯了重大錯誤,或是務必要記住的重點, 最好能以粗體字標示在顯眼處,好讓自己翻到那一頁筆記時, 最先映入眼簾的就是那個大錯或重點,立即得到提醒。
排列「色彩序階」:標示重點
一般人常用藍筆或黑筆做筆記,但其實人們對於色彩的敏感度, 遠大於黑白文字,因此《筆記女王的手帳活用術》作者林珮玲建議, 不妨挑選不同顏色的筆,以搶眼 程度排列「色彩序階」,分別代表不同程度的重要性, 做為標示重點之用,例如:紅>粉紅>橙>黃>綠。如此, 日後在瀏覽筆記時,就可依照當時的需求,挑選不 同顏色重點閱讀,加快資料整理的速度。

三色法:賦予顏色意義,協助資訊分類
透過賦予顏色不同的意義,也有助於為資訊分類。林珮玲表示, 在各種顏色區分方法中,日本明治大學教授齋藤孝提出的「三色法」 ,易學又實用。

齋藤孝為紅、藍、綠這3個顏色,分別賦予不同的意義: 在行程方面,紅色代表「最重要待辦事項」,藍色代表「 一般待辦事項」,綠色代表「個人私事」;在資訊管理上, 紅色表示「從別人口中聽來」或「比較主觀的資訊」,藍色表示「 次要資訊」,綠色表示「自己的想法」。

林珮玲指出,每個人對於顏色的定義或許不盡相同, 但是藉由建立起個人的用色規則,日後每當瀏覽筆記本或行事曆時, 就能迅速而直覺地抓出所關心的項目,大大提升工作效率。

選用3~5個顏色:避免色彩過多,混淆重點
色彩雖然好用,但是如果同一個版面上顏色過多, 有時反而會阻礙閱讀。在筆記色彩學中,3~5個顏色最適中, 一旦超過7種顏色,反而會造成混淆, 讓人分不清那個顏色才是重點。

因此,即使市面上已有7色甚至10色筆, 但筆記專家還是建議選用3色筆或5色筆來做筆記。

紅筆:抄寫段落標題,做為筆記大綱
紅色是最醒目而強烈的顏色,最適合用來標示重點, 也可用來書寫補充備註。林珮玲舉例,遇到有人做投影片簡報時, 可用紅筆記下每張投影片的標題字,細部內容則以黑筆或藍筆撰寫, 如此事後閱讀筆記時,只需看紅字部分, 就等於讀完整場報告的重點大綱。

螢光筆/色鉛筆:區分色塊,進行可視化管理
著有《用螢光筆學英文》等書的日本學習專家神戶康弘表示, 螢光筆畫出的「色塊」,非常適合進行視覺化的資訊管理。 以學英文為例,可準備五、六支不同顏色的螢光筆, 將相同屬性的字詞圖上相同顏色, 便可創造出比三色法更明顯的段落區分與重點標示效果。

螢光筆的色塊效果,也可用於管理工作進度。例如, 將客戶拜訪名單製成表格,每完成一位就塗掉一格,進度一目了然。 此外,如果再將客戶依屬性劃分,並標記不 同的顏色(例如男性用黃色、女性用藍色),則透過色彩分析, 還可檢視自己是否有特別忽略了哪個族群, 做為調整工作內容或重點的依據。

日本博報堂生活總和研究所上席研究員山本貴代提醒, 在選用螢光筆或色鉛筆時, 盡量不要挑選飽和度過高或太深的的顏色, 以免不小心遮蓋掉筆記內文。

各色便利貼:進行顏色管理
林珮玲表示,便利貼可以無限增加張數與任意移動位置的特性, 十分便於為筆記補充資料或標記重點。若再搭配顏色分類系統, 以不同顏色區分資訊重要性或輕重緩急,效果更佳。

此外,也可將便利貼當成分類標籤來使用,貼在筆記頁緣, 建立資訊索引。

貼紙與印章:增添色彩與趣味
各種顏色和圖案的小貼紙或印章,也是筆記色彩管理的好工具。 林珮玲舉例說,不同顏色的圓形小貼紙,適合替代色鉛筆, 用來標記重點;而聖誕、生日等圖案貼紙, 也可用做行事曆的提醒圖示。

不過,誠品文具館區副理湯如瑩則認為, 印章和貼紙基本上只是用來增添版面的色彩與趣味性, 裝飾意義大於實際功能,尤其若把筆記貼得花花綠綠, 反會有礙閱讀。


理出訊息邏輯關係,把複雜變簡單

抓取「數字」和「名詞」,將長句子化為關鍵字組合
「只要一眼就能看出內容是什麼,就是一篇合格的筆記,」《 超有效備忘錄》作者大勝文仁建議, 記錄時可盡量省去不必要的文字,抓取「數字」和「名詞」 做為重點,有效地簡化筆記。

例如,「 明天從東京車站搭上午6點的新幹線xx號班車出差到大阪, 預計抵達時間為早上9點」,多數人應該只會記下「東京車站 / 6:00」,其餘資訊都可省略,也不妨礙理解。

將資訊符號化,便於速記
做筆記時,很多人都會使用一些簡略符號,以加快書寫速度,例如「 F = 傳真」「M = 手機」「T = 電話」「會 = 會議」「訪 = 拜訪」「★ = 重要事情」「? = 未確定事項」「※ = 注意事項」等等。

大勝文仁指出,個人想要自創符號也無妨,只要熟悉規則、 使用習慣便可。他提供了3個運用資訊符號的要點:好寫、 不占太多空間、一眼就知道自己寫了什麼。

附上「符號解說表」,熟記符號的意義
使用代碼固然快又方便,但如果連自己都忘了「符號的意思」, 大概也沒什麼人能看懂筆記內容。

大勝建議,在完全熟悉每個符號的意義之前, 尤其是習慣使用英文字詞的開頭字母做縮寫的人, 不妨在筆記本最後附上一個「符號解說表」,並不時練習以便熟記。 例如,會議 = M(Meeting);大型會議 = C(Conference)。

紅線標記重點,快速理解筆記內容
符號或圖形也有「強化資訊」的功能。例如,利用紅筆描繪方框、 圓圈、底線……用以標記重點,不但可以在閱讀時一眼看出重點, 也可讓筆記更顯得言簡意賅。

《筆記成功術》作者米山公啟建議,為文章畫重點時, 可遵照以下4個步驟:

(1)把關鍵字標上紅線:每一頁的關鍵字控制在4、5個左右, 數量過多就失去了簡化的意義。
(2)把結論圈起來:結論有時出現在文章開頭, 有時結尾時才產生,用紅線圈出結論,有助於快速理解。
(3)印象最深的地方畫紅線:印象「最深」的地方, 當然只有一個,因此畫線部分只能有一處。
(4)覺得最有趣的地方畫紅線:同理,畫線之處也只能有一個。

善用線條與箭頭,標示物件關係或閱讀動線
線條搭配箭頭所構成的「指示記號」,是筆記時最常使用的符號, 也是大眾辨識度最高的一種符號, 它在筆記中的常見用法有以下幾種:

(1)標示閱讀方向;
(2)標示物件彼此的從屬或因果關係;
(3)表示時間軸或經過時間;
(4)多個(指示記號)並列時,可做為項目符號使用;
(5)可做為插入符號。

練習簡單圖解,將複雜資訊化為圖像

圖解可以用簡單的視覺化圖形,闡述複雜的意義,運用得當, 可說是幫助筆記簡化的一大利器。不過,想以圖解來做筆記,《 現學現用的商業圖解思考法》作者開米瑞浩指出,最重要的不是「 畫圖的技巧」,而是「閱讀理解的能力」。

不管是用長方形、圓形還是箭頭做圖解, 先理解筆記中各項物件的關係與順序,是繪製圖解的先決條件。 開米表示,這套過程包含了將內容「區分、整合、排列, 再做成圖表」,亦即將筆記內容做成圖解的4步驟:

(1)區分:抓出筆記內容中的關鍵字或重要陳述。例如,「 先行檢查裝備,確認本身健康狀況再出發」這句話,便可拆解成「 檢查裝備」「確認健康」「出發」這3個要素。
(2)整合:重新檢視上一步驟抓出來的關鍵字或重要陳述, 去掉修飾用語,再整合成共同的說法。例如,「檢查」與「確認」 在意義上其實差不多,可用「確認」統稱。
(3)排列:將區分出來的關鍵字或重要陳述, 依序排列成線性的步驟。
(4)製圖:將上述過程排列後,便已構成一個矩陣圖。


行事曆九法:讓工作排程一目了然

工作排程第一步:確立目標
回想求學時代,你是否曾經設定這樣的目標:「要進入XX大學, 聯考必須有XXX分,數學要考AA分以上、英文要考BB分以上… …」

《弘兼憲史教你活用記事本》一書指出,學生時代學到的know- How,沒道理工作以後就不能用,先確立自己想要達成的「 主目標」(例如「成為銷售業績第 一的業務員」),然後以樹枝狀展開, 將主目標分解成數個階段性目標, 就能具體看見自己從現在起該做什麼,並以此安排行事曆。

用倒推法擬定計畫:從終點開始反推算
「綿密的安排是達成目標的關鍵,」弘兼憲史表示,要達成目標, 確認「在哪個時刻前要做到哪些事」十分重要。他建議以「倒推法」 來做規畫,先計算出下一個階 段目標距離現在大約還有多少時間,據以擬定出詳細的「年度計畫」 「單月計畫」「單周計畫」和「單日計畫」,並逐一填進行事曆中。

在顯眼處寫下「一年的目標」
「思考年度計畫」是年度目標最終能否達成的先決要件, 弘兼憲史建議的做法是,將年度目標從大到小、 一項一項寫在年度行事曆上方明顯處,或是隨身筆記本的第一頁, 內容包括工作、家庭、興趣等各種年度目標,而且務必寫得翔實。

必要時,也可將各項年度目標加框,或用粗體、色字特別標明, 強迫自己每次翻閱行事曆時都會注意到,才不容易半途而廢。

年行事曆:記下主要活動,把握全體樣貌
有了年度目標之後,接著還應在一年之初, 在行事曆填上已知工作日程、重要企畫或私人活動,並用「←→」 標示出哪些時段已 被填滿,哪些仍屬空閒, 如此就能概算出自己有多少時間完成各項目標, 甚至粗略計算出相關花費。弘兼強調,「 以長期視野清楚掌握整體樣貌」是年行事曆最重要 的功能。

使用記號與色筆,標記「重大事項」
每月開始時,應回頭檢視年度目標,將當月待辦事項填入月行事曆, 並在空白處醒目地標示。弘兼建議,可以螢光筆或紅筆, 將重大預定事項特別標示出來,或是將 公事和私事用不同顏色做區分,務必做到「易於辨識」。不過, 由於月行事曆可寫字的空間通常有限,所以文字力求簡潔, 必要時使用代號也無妨。

切割版面,讓工作規畫更合理完善
在行事曆上區分出「上午和下午」「公事和私事」等空間, 也是弘兼憲史推薦的做法,有助於釐清當日預定要做的事, 是否比重失衡?例如,某天下午時段, 陸續被填入6項企畫案完成日,顯然難以達成, 這時就必須及早重新安排工作。

《筆記女王的手帳活用術》作者林珮玲則建議用「十」字, 將月行事曆上的每格區分為四象限,分別代表「重要」「緊急」「 不重要」「不緊急」,然後填入當日工作, 如此就能知道哪些事屬於「必辦事項」,不得遺漏。

醒目標示非預期、不確定事項
訂完年度目標和當月目標之後,「本周目標」 也必須寫在行事曆上的醒目位置,做為提醒。

弘兼提醒,除了明確填入出預定的內容、正確的時間、場所、 對象及電話等基本資料之外,也要格外留意和特別標示出「 不是自己的預定事項」(例如「周二~周五 上司出差」)和「未確定的預定事項」(例如「 周三下午總部主管可能會來」)這兩種資訊, 因為它們往往會對行動安排產生重大影響,甚至打亂原訂計畫。

制訂檢核表,避免遺忘與拖延
碰到「沒有非在某個時間點執行」的工作( 例如去郵局劃撥雜誌續訂費), 林珮玲建議應將此類事項列在每日行事曆上方, 並畫上檢核表做為提醒,否則很容易一忙就忘了, 甚至一天拖過一天。

誠品書店文具館區副理湯如瑩也認同檢核表的必要性, 她還特別訂做了一個「□」型的小圖章, 方便自己在行事曆上蓋印檢核表。

使用便利貼,擴充版面空間
如果因為行事曆版面空間較小,不夠寫上眾多待辦事項時, 林珮玲建議可用小張便利貼貼在行事曆上,以創造額外空間、 發揮提醒作用,還可在當日未能完成之際, 直接將便利貼移到其他時段。

當然,如果某件工作不斷被延後執行,甚至貼到便利貼都沒黏性時, 林珮玲認為,那就代表這件事或許根本不必做, 不妨直接從預定計畫中刪除。


好學生的筆記本共通原則


沿著筆記本頁面上橫線,寫得整整齊齊的文字、 連參考書也相形見絀的版面配置、難以想像竟是手繪的精緻圖形── 這是所有東大筆記本共同的特徵。

東京大學,無數日本學子的第一志願。這群東大合格生的筆記本, 姑且稱之為「第一志願筆記本」,而這7個字, 其實就暗藏了7個關鍵的筆記法則。

法則1:「第」一個字對齊

翻開東大筆記本, 讓我印象最深刻的就是同一個段落的第一個字都對齊。 把單元名稱等「大標」寫在最左端,接下來空1~3個字,寫上「 小標」,然後再空1~3個字,寫上內容的「重點摘要」。

依種類不同來決定文章開頭的位置,如果需要寫成好幾行, 那麼各行第一個字都要對齊。這麼一來,不但看起來很整齊, 也很容易區分內容。

法則2:「一」定要寫才動手寫,否則影印即可

如果練習題的筆記本,就把課本上的問題影印下來,貼在筆記本上; 如果是史地、公民等歸納知識的筆記本, 就把歷史資料影印以後貼上。

東大的考試科目居全日本大學之冠,要讀這麼多科, 還要一個字一個字寫,時間絕對不夠。所以要有策略, 不需要自己動手寫的內容,只要影印貼上就好,以效率為優先考量。

法則3:「志」在清晰,不怕大量留白

很多人寫筆記會大方留白,不會把整本筆記寫得密密麻麻。留白, 不但可以讓筆記本賞心悅目,有時候老師上課會補充說明, 或複習時查到了一些知識,都可以寫在留白的地方。 這樣可以補強自己的弱點和知識不足之處,把課程理解得更透徹。

法則4:「願」望快速實現,要靠索引

筆記本裡資訊量非常龐大,重新閱讀有時候會很費工夫。所以, 很多人會在每一頁的左上方貼上單元名稱, 不少人甚至還在第一頁製作目錄或索引貼紙。這麼一來, 不需要翻閱筆記本的所有內容,就能馬上找到自己要看的地方。

如果再加上標題、相關內容的教科書和參考書的頁碼, 更能提升複習時的檢索功能。

法則5:「筆」記本的段落分明

要歸納或總結一件事,例如日本史上某個時代、 數學問題或英語文章等,一般都用一頁或跨頁呈現, 這樣不但可以避免內容講到一半就得翻到下一頁, 還可以一眼看到所有相關知識,有整體的印象, 幫助自己日後有系統地歸納內容。

如果內容多到一個跨頁放不下時, 可以把內容寫在活頁紙或筆記本的紙片上,再貼在筆記本上, 一定要設法在一、兩頁之內解決。

法則6:「記」筆記之前先有規畫

以英語預習筆記本為例,東大生會在左頁寫英文原文的文章, 下面則寫自己查的單字和片語。每個人寫筆記都有自己的一套格式, 東大生知道哪裡要寫什麼,概念一致又清楚。 他們一眼就能看出哪些是自己預習時寫的內容, 哪些是上課中寫的新知識,哪些是複習時追加的便條紙。

法則7:「本」本字跡清楚工整

不論翻幾本東大筆記本,都會看到簿子上的字跡和力道一致。 因為東大複試全是問答題,考生平常就要思考: 怎樣的答案最能投閱卷者所好?所以他們平常就在練習「 寫得清楚工整」。

不過,有時候不是工整就好,如果是上課抄的筆記,還要留意「 在有限的上課時間內盡量抄, 不要等到複習時才發現自己遺漏太多內容」。

「每個人都可以透過寫筆記,自己發現問題。」善用這7個法則, 才能寫出「有魄力的美感」的東大筆記本。 這樣的筆記本可說是自己原創的參考書,將為自己量身訂作的知識, 全部濃縮在一本筆記本中。(本文摘自第一章)

《考上第一志願的筆記本》——東大合格生筆記大公開
作者:太田文
日本一橋大學研究所言語社會研究科碩士,曾參與「進研研究會」, 編輯國高中生函授教材。2008年起, 透過蒐羅超過200本日本東京大學學生的筆記本,分 享他們準備考試過程中做筆記的方法與訣竅, 合計歸納出優秀筆記術的7大原則。本書推出後引發巨大話題, 不僅在熱賣超過37萬冊,更在全日本掀起一陣「筆記 熱潮」。
出版社:聯經出版公司
出版日期:2010年01月
ISBN:9789570835281

其他延伸閱讀

《筆記女王的手帳活用術》
作者:林珮玲(Ada)
出版社:三采
出版日期:2010年1月15日
ISBN:9789862291900
內文簡介:隨身攜帶的手帳,是一般人最常拿來做筆記的工具, 作者從筆記挑選談起,除了提供記錄技巧之外,並配合「飲食日記」 「體重管理日記」「送禮筆記」等十餘種實用範例, 逐一解說各種筆記在生活中的應用方法。

《筆記成功術》
作者:米山公啟
出版社:商周出版
出版日期:2007年06月15日
ISBN:9789861248936
內文簡介:從腦科學談起,說明筆記與思考的關係, 強調持續書寫能讓創意不斷延伸。書中並揭露27種「點子手冊」, 指出不管記錄日常行蹤或抄寫格言佳句,看似只是寫下無用事情, 但其實這些練習都將成為提升自身資訊敏感度的利器。

《超有效備忘錄》
作者:大勝文仁
出版社:有名堂文化館
出版日期:2006年11月15日
ISBN:9868266947
內文簡介:詳盡說明如何妥善結合備忘錄與行事曆, 做好個人工作排程。除了分門別類提點適用於各種商業情境( 如外訪、企畫、會議、名片整理等)的筆記術之外, 還提供了如何手機、數位相機、錄音筆等3C工具做紀錄的方法, 讓事情的記錄與追蹤更有效。


《記事本圓夢計劃》


如果你的記事本只是用來抄寫待辦事項、或是記錄每天花費, 那麼你等於還沒有將筆記本的功用發揮得淋漓盡致, 因為筆記本也可以是實現未來計畫的重要輔助工具。

用無數的小行動,編織成遠大夢想

日本網路公司GMO集團創辦人熊谷正寿21歲那年, 曾在筆記本寫下自己的夢想,並製作為期15年的「未來年表」, 許下「在35歲之前讓自己創立公司股票上市」的心願。

為了達成這個遠大目標, 熊谷正寿一方面強化理財與投資知識與技能,藉以累積創業資金; 另一方面也不忘積極尋找有潛力的新事業,並將過程中的情報蒐集、 執行方法,以及偶爾閃過的點子,都記在筆記本上,最後因為「 用筆記本」而完成理想。

因為把夢想從蘊釀到實際執行的方法都「寫在紙上」, 使得熊谷正寿燃起了強烈的信仰,以及不斷努力的動力, 最終實現了夢想。他在著作《記事本圓夢計劃》中, 將筆記本分為夢想筆記本、行動筆記本和思考筆記本。

3種筆記本,互無遺漏

夢想筆記本包含「想做事情的清單」和「未來年表」兩部分: 前者指的是列出並清楚描述自己的夢想,例如「我想買房子」 就還不夠具體,應改成 「我想買捷運○○線沿線的房子、車站距家裡○○公尺、總價○○ 萬以內的房子」;後者則是將實際想完成的目標,拆分成年、月、 周、日的執行清單。

此外,讓「想做事情的清單」更有魅力的一個訣竅, 就是運用照片或圖畫等視覺效果,像熊谷正寿就曾經把「 和自己心中夢幻車款合照的照片」,貼在筆記本上、常常看, 促使自己以最強的動力加速度完成夢想。

寫入「為了達成夢想該做的事」「該注意什麼並去執行」 等具體計畫的筆記本,就是行動筆記本。它是先以夢想筆記本中的「 今年重點目標」「日周月年‧執行清 單」為基礎,再於計畫行程中填入每月、每日該做的事,如此一來, 光看記事本就能確實掌握每天該做的事,也不會遺漏重要事項。

思考筆記本則是將所有該完成的目標或蒐集資訊,依照事業、計畫、 主題、對象……等做分類。熊谷正寿自己的思考筆記本中, 分為薪資、人事、購併、投資人關係等項目,還列有思考確認清單, 藉以釐清「該以什麼做為判斷基準」「如何實際執行」等思緒, 也避免遺漏。

以「新開發事業確認清單」為例,便可以提醒自己就「成長性」「 競爭性」「需要哪些基礎建設」「庫存風險有多高」「 能否獨占市場」等項目逐一確認及深思。


1縱軸:先在縱軸上方,寫下家人年紀等基本資料;
接下來再依序填進「健康」「休養、知識」「心靈、精神」「社會、 工作」「個人、家庭」「經濟、物質、金錢」等6個領域; 最下方可寫上在參考了相關資料後,對未來社會變化的預測。

2橫軸:衡軸則是設計有「目前」「未來」「差距」「年齡」 等項目,其中年齡又可依15年計畫,細分為15格, 每個表格填上關鍵字(例如實際的行動)。

前述6個領域的目標構思完成後,先依照優先順序將目標填入「 未來」的格子中,接著在「目前」格子中寫下現狀,再將「現狀」 與「未來」比較的結果,填入「差距」的欄位中。

3劃分階段:最後,一定要明確規畫「什麼時候,要做到什麼程度」 。具體做法是以「年」為單位訂定目標, 並將總時程劃分為數個階段, 然後再將已經決定要花費幾年達成目標的期限, 填入預計達成目標該年的欄位中。


《心智圖超強工作術》

文藝復興時期的藝術大師達文西(Leonardo da Vinci)在他流傳後世的筆記本中,充分展現了他在建築、 解剖、繪畫等領域的過人天分與創意。不少人以為, 他筆記本裡的內容,多半是他天馬行空、漫無目 的的隨想,不過如果仔細觀察,可以發現達文西非常善用顏色、 符號、圖像、線條、關鍵字詞等方法或工具, 將他的構想化為圖像化筆記。

達文西的這種做法,其實是奠基於深度的思考與縝密的邏輯, 也就是所謂的「心智圖思考」:在將大腦裡的想法落筆寫下的同時, 一幅清楚勾勒出事物彼此關連性的綜覽圖,便已躍然紙上。

《心智圖超強工作術》一書指出,心智圖其實就是重複運用「擴展」 和「收納」這兩個原則,達到創意思考和分析、整理資訊的效果。

以「泡澡產品」促銷方案的規畫為例,「泡澡產品促銷方案」 就是心智圖裡的核心關鍵字, 接下來再根據這個核心關鍵字向外擴展,延伸出「主題」「 基本方針」「解決對策」等多項討論。

其中,「主題」可再細分為「現況」「問題點」和「 需要釐清的課題」;而「現況」又可再衍生出「市場」「競爭」「 消費者」「自家產品」等分析。

由此再往下推演,「市場分析」 包括產品在過去和近幾年的市場表現;「競爭者分析」 包括產品市占率、產品品類、競爭產品效果;「消費者分析」 則可以由目標族 群向外延伸,聯想消費者重視的產品特性, 以及從消費者喜愛的效果中發掘更多可能;最後在分析「自家產品」 時,則可以從商品特性、變化的可能性(產品的顏 色、包裝、香氣)等面向著手。

無論是蒐集資訊、執行交辦事務、構想企畫,或是發想、 歸納動腦會議成果,活用心智圖就能將想法發散延伸, 不但可在一張紙上清楚看出完整的架構, 就連想法是否有缺漏或重複,也都能一目了然。

在繪製心智圖時,藉由在心智圖上做出色彩、圖像、 優先程度的區分,還可以讓筆記內容的視覺更豐富、 訊息更容易歸納。

儘管心智圖看似發散,但因為是以分支形式構成, 每個分支又等於一個子標題,(像左圖「市場分析」「競爭分析」「 消費者分析」「自家產品分析」就是收納在「現況分析」下), 所以也具有收納整理的功能,在討論的時候較容易聚焦, 不至於因為無盡延伸而偏離主題。

1從中央字串開始:先準備一張白紙,在白紙正中央寫上「 做為主題的字串」(中央字串), 並在其周圍畫上與該字串相關的圖像(或圖案)。

2向外延伸:由正中央開始向周圍延伸分支,並於各分支線上, 寫上與中央字串或圖像相關的標題。
(1)分支線的長度要和標題字串的長度相同。
(2)愈接近中央的分支線應愈粗, 而愈接近末端的分支線則應愈細。
(3)在繪製各標題的分支時,要盡量繪出平順美觀的線條。

3定義副標:接著在各標題之後寫上相關的副標題。
(1)只需寫出當下所想到的、足以表現該標題內容的關鍵字即可。
(2)標題的數目若過多,將會導致閱讀上的困難, 因此應控制在7項以內。
(3)使用的單字要有次序性和邏輯。

4加強重點訊息:運用顏色、符號、圖案等方式,強調重要資訊。
(1)可將分支線及單字塗上顏色。
(2)可在分支字串的前後,加入符號或圖案。
(3)想要強調分支線上的單字時,可以使用圈選或著色等方式。
(4)想要強調某一區塊的分支線時, 可將整塊區塊加上框線或色塊。


《筆記本成功術》

作者米山公啟表示,正因靈感可能來自任何事物, 因此創意筆記本不必有固定格式,寫入的內容也可以隨心所欲。 但不管記錄什麼、用什麼方式記錄,最重要 的原則就是「寫下自己的感動」,因為這是幫助了解「 我對哪方面事物感興趣」的最佳線索。而好創意, 通常來自於自己滿懷熱情的事物上。

日本知名服裝設計師森英惠,平日便會將有趣文章、美麗明信片、 偶然拾獲的落葉或緞帶,都貼進筆記本裡,乍看似乎毫無關連, 但累積一段時間再來翻閱,可能就會發現「 原來我這陣子都在蒐集60年代的東西」, 而這項體悟很可能就成為靈感來源,化為下一季的設計主題。

創意筆記本的內容也許雜亂,但米山建議別太在意這點, 重點在於勤做紀錄。如果不知道該記些什麼, 則可參照以下4種主題,強迫自己留下生活點滴,日積月累之後, 多半能有所發覺與領悟:

1.寫下今年熱中的主題,並畫出相關模式圖

先選擇一個現在最感興趣的主題,再由這個主題延伸探討「 我為何對此感興趣」「哪一點特別吸引我」「 此後可能會有哪些發展」……等周邊想法與創意, 並嘗試畫成相關模式圖。

米山解釋,在畫模式圖時,「事物與事物之間的關聯性」 是最值得關注的部分,這有助於檢證自己的思考模式, 並延伸出新的創意,可說是個人思考流程的分解圖。

2.抄寫佳句、名言,標註心得

抄寫格言佳句不只是欣賞前人的智慧,更重要的意義在於「 為什麼要選擇這句話寫下來?」米山認為,會覺得某句話值得記錄, 必定是因為這句話使人動心,與自己當時的心境產生了共鳴。

所以,翻閱自己過往抄寫過的句子,可以看出自己在某個時段, 曾對於哪些主題特別有感觸(例如戀愛、成長、生涯、友情、 家庭等等),也顯示出自己在不同人生階段中的思索重點。 最重要的是,翻閱之前記錄的佳句, 常會因為歷練的增加而有新的體悟,從中激發出有趣的創意。

3.用數位相機做生活記錄

數位相機的問世,使得人們拍照時不必再擔心「照得不好」「 拍失敗」「浪費底片」等問題,可以放心大膽地隨手拍, 因此米山建議,不妨養成「每天都用數位相機拍攝至少一張照片」 的習慣,內容不必別出心裁,只需是日常生活的某個片段即可。

這種「生活剪影」式的照片,看似平凡, 其實隱含了更深層的心理狀態,即使是一朵花、一片水塘, 都是當下心情的投射。再者,我們對生活往往太過習慣而不自覺, 透過相片擷取生活片段,可以提醒自己「原來我曾經歷過、 注意過這件事」,對於創意發想是很棒的刺激。

4.畫圖日記

除了寫字之外,有時也可嘗試在筆記本裡塗鴉、畫圖, 因為想要表達某一瞬間的印象時,圖像往往比文字能闡述更多意義, 也不像照片會受到鏡頭的局限。

畫圖時,不管是素描或漫畫都可以,也不必仔細畫出周圍一切事物, 只需抓住特別注意到的主題即可。對於把「我不太會畫畫」 這句話掛在嘴邊的人,米山認為,畫 得好不好根本不重要,因為光是在思考「要畫什麼當主題」時, 就等於是在針對經歷過的事物做深度回想,是很棒的延伸思考鍛鍊。


1以「今年熱中的主題」做延伸聯想:以自己「今年熱中的主題」 為中心,延伸寫下「我為何對此感到興趣」「哪一點特別吸引我」「 此後可能會有哪些發展」……等周邊想法。

例如,今年熱中於「iPod」,那麼就可以試著寫下「 喜歡iPod的理由」「希望iPod新增哪些功能」等想法, 不斷向外擴展,就等於幫自己進行創意思考。

2從「格言佳句」看見自身成長:記下讓你感動的格言佳句, 並且註明受到感動的理由,有助於發掘自己內心深處的想法。 而回顧過去抄寫過的句子,則可能會因為人生歷練的不同, 而新增不同的體會,看見自我成長的軌跡。

3用數位相機寫「照片日記」:我們經常對生活中許多事物視而不見 ,透過鏡頭將某個片刻變成圖片,可以強迫自己觀察周遭環境, 進而得到不一樣的體會。

4練習「生活繪本」:畫下自己感興趣的主題, 不僅比文字能闡述更多意義、比拍照的自由度更高, 而且還完全不受時空局限。畫得好不好不是重點, 光是構思要畫什麼本身,就有助於自己進行主題式思考、 聯想與發想。


《超有效備忘錄》

作者大勝文仁表示,會對工作感到疲憊,常常不是因為事情太多, 而是事情做得不順,好像怎麼做都做不完,疲憊感便會油然而生; 反之,如果事情做起來非常順利,縱使工作很多,大概也會覺得「 做得很起勁」,充滿成就感。
「利用備忘錄,明確列出待辦事項,」 不但是工作上最常見的筆記行為, 更有助於讓事情做起來順手又有效率。

待辦清單,是效率工作的基本要素

所謂「待辦清單」,就是將應該辦的事情,統統列成清單, 然後分析輕重緩急,安排自己一天的工作順序, 讓事情做起來更有條理。

在撰寫待辦清單時,大勝建議以「時間順序」做排列,逐一列明「 今日內完成」「明天內完成」「本周完成」「本月完成」, 當然有必要時,也可追加「今年內完成」「明年內完成」「 三年內完成」……等長期未來計畫;至於清單項目的內容, 則務必力求詳細。

大勝舉例,像「打電話給山田」這種寫法就是不合格的,應該寫成「 打電話給A公司的山田」「打電話給B公司的齋藤」…‥, 一直細分到不能再分下去為止。

列出清單後,還要再依照每項工作的性質,在「應該仔細思考的事」 前面標上「◎」、「單純的作業」前面標上「●」,以茲區分。 大勝說明,在待辦事項上加註符 號,是為了檢視工作內容的品質,因為會被列入「今天內做完」 的事項,通常都很緊急,不過「緊急」並不等於「重要」, 要是發現「今天內做完」項目內盡是標記 了「●」(單純作業),就表示自己的工作規畫可能出了問題, 才會每天都得趕在最後時刻忙著救火。

最後,當一件工作完成後,大勝建議使用紅筆劃掉該項工作, 一方面可強迫自己將工作內容劃分得更加明確( 許多工作都是環環相扣,唯有將項目切割到非常細項, 才可精確地掌握
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